Empleo

Cuando se dice que el cliente siempre tiene razón, se pretende enseñar a las personas que trabajan atendiendo al público que hay que escuchar las peticiones de estos, aunque no siempre se expresen de la manera más adecuada. El trato que reciben debe de ser independiente de sus maneras, o de si nos caen bien …

Leer más18 ocasiones en las que entender la lógica de los clientes fue todo un deporte olímpico

Dicen que cuando hay que trabajar de cara al público hay que ser muy amable, pero como sabe cualquiera que haya trabajado de camarero, recepcionista o asistente de tienda, no es la única cualidad que vas a tener que entrenar. Se trata de un tipo de trabajo que requiere elevadas capacidades sociales, habilidad para resolver …

Leer más19 internautas compartieron las reclamaciones más disparatadas de sus clientes